Në vitin 1984, Apple prezantoi reklamën e famshme të Super Bowl-it, një video 60-sekondëshe që jo vetëm prezantoi Macintosh-in, por ndryshoi përgjithmonë mënyrën se si kompanitë tregojnë histori. Nuk ishte thjesht një reklamë, ishte një deklaratë filozofike.
Derisa markat e tjera promovonin karakteristika teknike, Apple zgjodhi të tregonte një histori epike, simbolike dhe jashtë çdo standardi të asaj kohe. Dhe pikërisht kjo e vendosi Apple në një ligë krejt tjetër.
Në fillimet e viteve ’80, IBM sundonte industrinë e kompjuterëve personalë. Komunikimet e tyre ishin të ftohta, teknike, formale. Publiku e shihte teknologjinë si një mjet kompleks, të paarritshëm.
Apple, një kompani ende e vogël, kërkonte një mënyrë për t’u diferencuar, jo me specifika, por me identitet. Dhe reklama “1984”, e frymëzuar nga romani i George Orwell, ishte arma perfekte për këtë mision.
Si ndryshoi Apple lojën? 4 dimensionet kryesore të revolucionit të tyre në marketing
1. Kalimi nga marketingu i veçorive te marketingu i emocioneve
Ndërsa konkurentët thoshin “kemi këtë RAM, këtë procesor…”, Apple tregoi pse ekziston produkti: për të fuqizuar individin.
Emocioni u kthye në USP.
2. Storytelling
Produktin nuk e pamë asnjë sekondë në ekran. Dhe megjithatë, njerëzit e deshën Macintosh-in pikërisht për idenë që përfaqësonte.
Apple tregoi që historia shet më shumë se mesazhi teknik.
3. Diferencim radikal ndaj zërit të industrisë
Pothuaj të gjitha reklamat e kohës ishin monotone, të drejtpërdrejta, me narratorë që lexonin përfitime. Apple krijoi një film kinematografik.
Ata nuk konkuronin në të njëjtin nivel — zgjodhën një lojë të re.
4. Krijimi i një identiteti kulturor rreth markës
“1984” nuk ishte thjesht një reklamë: ishte deklarimi i lirisë kreative të Apple-it.
Që atë ditë, Apple filloi të perceptohej si:
– marka e inovatorëve,
– marka e artistëve,
– marka e atyre që thyejnë rregullat.
Ky pozicionim emocional është ai që e mbajti kompaninë të fortë për dekada.